Dasar Privasi Bull66 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Bull66 ("kami", "platform" atau "pihak Bull66") bagi menerangkan kepada anda ("ahli", "pengguna" atau "anda") bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform Bull66 yang boleh diakses di bull66.best.

Kami memahami bahawa memberikan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan kepercayaan yang sangat tinggi. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami anggap ringan. Setiap polisi dalam dokumen ini direka untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh amanah, ketelusan dan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa — khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada Bull66 sama ada semasa pendaftaran akaun, semasa menggunakan platform, semasa menghubungi sokongan pelanggan atau melalui sebarang interaksi lain dengan Bull66. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa dan perubahan akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel kepada ahli berdaftar.

Bull66 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:

Bull66 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, data biometrik atau maklumat kad kredit secara terus — semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen di Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX.

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh Bull66 adalah berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut PDPA Malaysia 2010 — sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang bertanggungjawab.

Data peribadi anda digunakan oleh Bull66 untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun Bull66 anda termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, serta memproses pengeluaran kemenangan anda ke akaun yang anda daftarkan.
• Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan memastikan platform hanya digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan menyediakan bantuan teknikal melalui live chat atau e-mel.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akaun berganda, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan platform atau ahli lain.
• Pematuhan undang-undang: Menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia termasuk rekod kewangan dan identiti untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform.
• Komunikasi penting: Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, perubahan dasar, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang anda bersetuju untuk terima semasa pendaftaran.

Bull66 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa kebenaran anda yang jelas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal pembayaran berlesen: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini mempunyai polisi privasi tersendiri dan terikat dengan PDPA Malaysia.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami menjalankan platform — seperti pembekal pengehosan pelayan dan perkhidmatan analitik — mungkin memproses data anda atas arahan kami. Mereka terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain.
• Pihak berkuasa undang-undang Malaysia: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia atau kewajipan undang-undang lain yang berkuat kuasa di Malaysia, Bull66 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes pengesyakan penipuan serius atau pengubahan wang haram, Bull66 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan badan pencegahan jenayah kewangan yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, Bull66 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya memproses data untuk tujuan yang dinyatakan semata-mata. Kami tidak menghantar data peribadi anda ke luar negara tanpa memastikan perlindungan yang setanding dengan PDPA Malaysia wujud di lokasi penerima.

Bull66 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bull66 dienkripsi menggunakan TLS/SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi urusan perbankan dalam talian.
• Enkripsi data semasa berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi semasa berehat menggunakan standard enkripsi yang diiktiraf industri.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan Bull66 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah menjalani latihan privasi data boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman Bull66 yang mengandungi data ahli dilindungi dengan pengesahan dua faktor untuk mengelak akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan pekerja dikompromi.
• Pemantauan ancaman berterusan: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang cubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan.
• Sandaran data selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan pemulihan boleh dilakukan sekiranya berlaku kegagalan sistem yang tidak dijangka.

Bull66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Strictly necessary): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi & analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, di mana pengguna menghadapi masalah dan bagaimana kami boleh menambah baik pengalaman keseluruhan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.
• Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa yang dipilih, zon masa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar (browser) anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Bull66 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan. Platform kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA), anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Bull66:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Bull66 melalui live chat 24/7 dalam platform atau e-mel ke support@bull66.best. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Bull66 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.
• Rekod pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama minimum 5 tahun dari tarikh pengesahan terakhir atau penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan AML/KYC.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul.
• Data penggunaan & analitik: Dipadamkan atau dianon-identitikan selepas 12 bulan dari tarikh pengumpulan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, Bull66 akan memadamkan atau meng-anonimkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Jika anda meminta penghapusan akaun, kami akan memadamkan data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang dalam tempoh 30 hari dari permintaan diterima.

Platform Bull66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak atau ward anda di bawah umur telah mendaftar akaun di Bull66, sila hubungi kami dengan segera di support@bull66.best supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.

Bull66 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan usia semasa proses pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Keselamatan pengguna muda adalah keutamaan sosial yang kami ambil serius sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.

Bull66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform Bull66 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa untuk perubahan yang signifikan.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Bull66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Bull66 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas — akses live chat dalam platform Bull66 dan pasukan kami yang berbahasa Melayu akan membantu anda dengan segera.
• E-mel: support@bull66.best — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan dokumentasi bertulis, kami akan memberi respons dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah PDPA Malaysia 2010, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Bull66 komited untuk bekerjasama sepenuhnya dengan mana-mana siasatan yang dijalankan oleh badan pengawal selia privasi data yang berkaitan di Malaysia.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terkini Dasar ini sentiasa tersedia di halaman bull66.best/privacy-policy.